Assistance PC

Nous réparons tout portable PC quelle que soit la marque.
Nous réparons tout portable PC quelle que soit la panne, sous réserve de la disponibilité des pièces chez nos propres fournisseurs. Toutes les interventions sont assurées par nos soins dans notre atelier. Intervention sur carte mère (fusibles, processeurs, connecteurs d'alimentation) ; Extension de mémoires ; Changement de pile CMOS ; changement de disque dur ; Changement d´écran ou d'inverters ;Changement de clavier... Vente de batteries et d’alimentations toutes marques et tous models.

Nous réparons, installons et configurons tout matériel et tous les périphériques et logiciels de votre micro ordinateur quels que soient le type et la marque.

Les interventions consistent à rechercher la panne, réparer, ajouter ou remplacer un composant défectueux. Réinstaller un système d´exploitation,  une application. Régler les problèmes de conflits ou de pilotes matériel. Enfin, un test complet du matériel et des applications sera exécuté avant restitution.

Nous pouvons récupérer vos données sur tout type de disques durs IDE ou SCSI et quel que soit le système d´exploitation (Win 9x, NT, XP, Win2000...).

Nous travaillons avec des équipes d'ingénieurs experts qui prendront en charge vos supports pour tout problème mécanique ou de logiciel, quel que soit le système d'exploitation, l'encodage ou le format utilisé : MSDOS Win3.xx Win95, Win98, WinMe Win2000, XP. Fat 16, 32, NTFS, HPFS, etc... La restauration de vos données sera faite sur le support de votre choix : CD R, CD RW, ZIP...

Notre intervention consistera à décontaminer et à remettre en état de fonctionnement votre ordinateur, suite à une infection par un ou des virus connu(s). Ce service n´inclut pas l´installation d’un logiciel antivirus (en version payante) sur votre ordinateur. Notre technicien installera automatiquement la meilleure version gratuite du moment ou une version d'évaluation selon le cas. Après une analyse complète de votre disque sur un autre ordinateur, nous mettons à jour votre antivirus et votre système d'exploitation...

Réinstallation partielle ou totale de votre système et de vos applications.

Cette intervention consiste à réinstaller (si nécessaire) votre système et toutes vos applications sur votre disque dur après avoir fait toutes les sauvegardes nécessaires. Réinstallation complète du système d´exploitation et mises à jour des correctifs de sécurité, réinstallation de vos logiciels de travail et antivirus, configuration de vos comptes de messagerie et accès Internet, et, lorsque cela est possible, récupération de vos données à partir de vos sauvegardes. Pour terminer, le technicien vous assistera à personnaliser votre environnement de travail...

Si vous avez souscrit un contrat d'entretien, ce plan vous permet de disposer à tout moment des compétences professionnelles d’un technicien. 
Vous pouvez nous appeler de 10h00 à 17h00, du lundi au vendredi. Nous vous garantissons une réponse immédiate ou dans le pire des cas dans la journée même. Dès réception de votre appel, votre numéro de contrat vous sera demandé. Ce numéro vous sera également demandé chaque fois que vous appellerez le numéro de téléphone dédié à ce service. Une fois cette étape terminée, vous serez immédiatement mis en relation avec un technicien compétent pour répondre à vos questions.