Un technicien est à votre disposition pour prendre en charge votre matériel. Vous lui expliquerez le problème que vous rencontrez avec votre matériel… Il fera un diagnostic de ce dernier et estimera le prix de la réparation.

Si le montant de la réparation ne dépasse pas l’estimation indiquée, la réparation sera automatiquement faite le jour même ou dès que possible.

Mais si le montant de la réparation est supérieur à celui indiqué lors de l’estimation, un devis vous sera systématiquement transmis par SMS ou par mail afin que vous donniez votre accord.

L’intervention sera ensuite réalisée après votre accord (et dès réception du composant défectueux, s’il y a lieux de le commander).

Aussitôt que votre matériel serait prêt, le technicien vous préviendra. Après règlement de la facture, vous repartirez avec votre matériel réparé.