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Artisan indépendant depuis 1996

Réparation informatique Paris 14 : je redonne vie à votre PC

Réponse, orientation et estimation claire avant toute intervention.

J’interviens sur toutes les marques et sur la plupart des pannes. Cartes mères, virus, données perdues, composant défectueux : je mets 30 ans d’expertise au service de votre machine. Diagnostic transparent, tarifs clairs, et une règle simple : réparer plutôt que remplacer.

★★★★★

4,8 / 5 sur Google

Basé sur 116 avis Google · Artisan de confiance

Plan de travail d'atelier avec microscope, station de soudure et outils de réparation électronique

Atelier

Cartes mères d'ordinateurs portables défectueuses en attente de réparation en atelier

Services

Façade de l'atelier Assistance PC situé 32 rue Bézout dans le 14ème arrondissement de Paris

Façade

Transparence et Garanties

Votre confiance est la base de mon travail. Voici les engagements concrets qui encadrent chaque intervention.

Artisan déclaré

Entreprise individuelle immatriculée et en activité depuis plus de 30 ans. Numéro SIRET : 403 887 045 00033 et informations d’identification disponibles sur demande ou dans mes mentions légales.

Garanties et Engagement

Garantie main-d’œuvre de 3 mois sur toutes les interventions. Devis systématique par SMS, transparent et validé avant toute action. Vos données restent strictement confidentielles.

Où me trouver et quand

Atelier à Paris 14e ou télémaintenance selon la panne. Voici toutes les coordonnées.

Assistance PC

32, rue Bézout
75014 PARIS

Tél. : 01 40 47 02 07


Accès et transports :
Métro : Alésia (Ligne 4)
Bus : 28, 38, 62, 68

JourHoraires de l’atelierSans rendez-vousHoraires de l’atelierSur rendez-vous
Lundi au Jeudi10h00 – 12h00
et 14h00 – 18h00
12h00 – 14h00
et 18h00 – 19h00
Vendredi10h00 – 15h00
(sans interruption)
15h00 – 19h00
Samedi et DimancheFerméFermé

Conseil : Pour gagner du temps, vous pouvez me décrire la panne avant de vous déplacer. Je vous indiquerai si une téléassistance est possible ou si le dépôt à l’atelier est nécessaire.

Téléassistance : sur rendez-vous uniquement. Je prends en charge un seul client à la fois, pour vous consacrer toute mon attention. Réservez votre créneau en ligne ou contactez-moi pour convenir d’un horaire.

Un atelier au carrefour du sud parisien

Mon atelier est directement accessible depuis le métro Alésia (ligne 4, 3 min à pied) et les bus 28, 38, 62 et 68. Que vous veniez de Paris ou des communes limitrophes, je m’engage à respecter le même délai moyen de traitement pour tous : entre 24 et 48 heures, selon la complexité de la panne.


Zones desservies à l’atelier :
Paris (tous arrondissements) et communes limitrophes (Montrouge, Gentilly, Arcueil, Vanves, Malakoff, Châtillon, Bagneux, Antony, Clamart, Issy-les-Moulineaux, etc.).

Consulter les détails d’accès et la zone d’intervention complète →

Comment je travaille

De l’écoute à la restitution, chaque étape est claire et expliquée. Voici mon process.

01

Écoute

Je vous écoute, je pose les questions utiles et je cerne à la fois la panne et l’usage que vous faites de votre PC.

02

Diagnostic rapide et explications pédagogiques

Je diagnostique la panne avec soin et rapidité, puis je vous explique l’origine de la panne et les options possibles, en toute transparence

03

Réparation

Je répare en atelier avec méthode et je vous tiens informé à chaque étape importante.

04

Restitution et conseils

Je teste l’équipement, je vous explique les interventions réalisées et je vous donne les conseils pour un usage durable.

Mes solutions concrètes

Besoin d’un diagnostic précis ?

Diagnostic, récupération de données, micro-soudure ou maintenance : je traite chaque panne avec la même exigence de clarté et de durabilité.

Diagnostic et réparation

Diagnostic précis et remise en état

Votre ordinateur rencontre des lenteurs, des écrans bleus ou des erreurs au démarrage ? J’isole la cause exacte, qu’elle soit logicielle ou matérielle. Devis transparent annoncé avant toute intervention, pour une remise en état durable.

Récupération de données

Récupération et sauvegarde

PC planté, disque dur inaccessible ou suppression accidentelle ? Vos documents et photos ne sont pas forcément perdus. J’extrais et sécurise vos fichiers en atelier, dans le respect total de votre confidentialité, avant toute tentative de réparation.

Réparation électronique et micro-soudure

Réparation au niveau composant

Votre PC portable ne s’allume plus du tout, même branché ? Avant d’envisager un remplacement coûteux, je vérifie les composants au microscope. Je remplace uniquement les pièces défaillantes (connecteur de charge, court-circuit) pour redonner vie à votre machine.

Nettoyage et sécurité

Maintenance et optimisation

Des fenêtres publicitaires s’ouvrent seules ou un message alarmant bloque votre écran ? Il s’agit souvent d’une tentative d’arnaque (TechScam). Je désinfecte votre système, supprime les logiciels espions et sécurise votre navigation pour un usage serein.

Mes spécialités techniques

Au-delà du dépannage standard, j’interviens sur des pannes complexes nécessitant une expertise pointue et un outillage spécifique.

Recherche de panne complexe sur carte mère au microscope en atelier

Recherche de panne complexe

Court-circuit, ligne d’alimentation, schémas

Lorsqu’un appareil est totalement inerte, je ne remplace pas la carte mère au hasard. J’utilise les schémas électroniques et une caméra thermique pour isoler le composant en court-circuit, puis je le désoude à la station à air chaud pour sauver l’ensemble de la carte.

Stabilité et récupération système

Écrans bleus, corruption, conflits de pilotes

Au-delà des virus, je traite les instabilités profondes de Windows : corruption du registre, conflits de pilotes après une mise à jour ou secteurs défectueux naissants. L’objectif est de restaurer un environnement de travail fiable, pas juste de faire disparaître un symptôme temporaire.

Upgrade matériel : ajout de mémoire vive et installation de SSD

Upgrade matériel ciblé

Goulot d’étranglement, saturation du stockage

Si le processeur est encore valable mais que la machine sature, je ne recommande pas un PC neuf. J’analyse la configuration pour ajouter de la mémoire vive ou migrer le système sur un SSD, prolongeant ainsi la durée de vie de votre investissement de plusieurs années.

Marques prises en charge

Réparation ordinateur Acer Paris 14 Réparation ordinateur Alienware Paris 14 Réparation ordinateur Asus ROG Paris 14 Réparation ordinateur Dell XPS Paris 14 Réparation ordinateur Fujitsu Paris 14 Réparation ordinateur HP Pavilion Paris 14 Réparation ordinateur Lenovo ThinkPad Paris 14 Réparation ordinateur MSI Paris 14 Réparation ordinateur Samsung Paris 14 Réparation ordinateur Sony Paris 14 Réparation ordinateur Toshiba Paris 14

Que vous possédiez un ordinateur Asus ROG, un ultraportable Dell XPS, un HP Pavilion, un Lenovo ThinkPad ou une machine MSI, chaque marque a ses spécificités de montage. En atelier, je dispose des outils de précision adaptés à l’architecture de chaque constructeur pour remplacer un écran, changer une batterie ou réparer une charnière.

Note pour les utilisateurs d’Apple : Mon activité est centrée sur le PC, mais je prends en charge certaines pannes sur MacBook et iMac, selon le modèle et le problème. Décrivez-moi la panne pour savoir si je peux intervenir.

Tarifs

Voici trois exemples d’interventions courantes pour vous donner une idée des tarifs pratiqués à l’atelier. Chaque panne fait l’objet d’un devis personnalisé après diagnostic.

Configuration ou dépannage simple

30 €

Passage d’un compte local à un compte Microsoft (ou inversement), configuration d’une messagerie, installation d’un logiciel ou d’un pilote, résolution d’un problème mineur. En atelier ou à distance.

Intervention technique complète

120 € à 155 €

Remplacement d’un disque dur avec clonage, migration vers Windows 11 avec sauvegarde, désoxydation de carte mère, récupération de données sur panne logique.

Les tarifs indiqués concernent la main-d’œuvre. Les pièces éventuelles sont chiffrées séparément sur le devis remis avant toute intervention.

Ce qu’en disent mes clients

Retours authentiques de clients ayant confié leur matériel à mon atelier, publiés directement sur Google.

★★★★★

« Merci encore pour la réparation inespérée de mon PC ! Le tout pour un coût 4 à 5 fois inférieur à ce que je pensais payer. Vous êtes même revenu travailler sur mon ordinateur le samedi soir, preuve supplémentaire de votre sérieux. […] »

H

Hugo Tiercelin

il y a 7 mois

★★★★★

« Le disque dur de mon ordinateur m’ayant lâché, j’ai confié mon PC à M. Ayad. Celui-ci a parfaitement su le réparer alors que je pensais mon PC perdu, et pour un bon prix par rapport aux autres réparateurs. Vous pouvez lui confier votre ordinateur l’esprit serein. […] »

H

Hugo Kobayashi

il y a 3 ans

★★★★★

« Problème traité en 24h, hyper réactif. Le propriétaire est charmant, fait un diagnostic gratuit et vous envoie un message avec un devis avant de faire quoi que ce soit. Bref, je n’irai plus que chez lui ! […] »

F

Felix Galichon

il y a 10 mois

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Professional, thorough, and responsive. He found an issue with my SSD that 3 other shops had failed to find. He also charged me a very small amount for the amount of work he put in. Another exceptional point was that he patiently listned to my broken French and spoke very clearly himself, such that I could understand everything.
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Saleh Shamloo
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Super. Competence, gentillesse. Bravo. Adresse à noter
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christiane calliger
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Je recommande fortement, mon problème de batterie sur mon portable a été réglé rapidement et efficacement, super service et prix raisonnable!
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Catherine Parent
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Franchement top, le gars a pris en charge mon ordinateur qui avait pris l'eau et avait donc un port USB qui ne marchait plus, prenant le temps de m'expliquer ce qu'il comptait faire. Malheureusement les dégâts étaient tels qu'il n'était pas faisable de réparer le problème, mais l'ordinateur a quand-même été nettoyé pour éviter plus de dégâts. Quand je suis venu le récupérer, il m'a montré de jolies photos de l'intérieur de ma machine, et ne m'a pas facturé. [MàJ] Quelques jours plus tard, le port USB semble fonctionner de nouveau
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Matthieu XILLO
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J'avais mis mon ordinateur à réparer pour un problème d'écran : réparé comme neuf. Devis gratuit, délai raisonnable, et ce qui est fait est expliqué.
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Vincent COCOT (V. COCOT)
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Merci encore pour la réparation franchement inespérée de mon PC ! Le tout pour un coût 4 à 5 fois inférieur que ce je pensais payer après m'être renseigné sur internet. Vous êtes en plus revenu travailler sur mon ordinateur le samedi soir ce qui est une preuve supplémentaire de votre sérieux. Merci également pour votre accueil sympathique, vos explications très pédagogiques, et de m'avoir tenu au courant par SMS quotidiennement de l'avancée de la réparation. Je ne peux pas dire que je l'espère, mais, si j'ai un problème sur un autre appareil, je reviendrais chez vous les yeux fermés !
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Hugo Tiercelin
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Je viens de faire appel à lui au sujet d'un vieux pc portable qui avait vraiment du mal à démarrer. Il a fait du très bon boulot, il a beaucoup d'expérience, pour moi, vous pouvez lui faire confiance.
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Pascal Verle
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J'ai une très bonne expérience dans cette boutique : Monsieur A. est un super réparateur, il a sauvé mon pc alors qu'il restait peu de temps avant mes examens !! Comme l'on souligné les autres commentaires, très professionnel, très bon travail 👍👍👍
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helena maureille
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Service impeccable, personnel aimable et très compétent. Il est vraiment soucieux d'aider ses clients. Je le recommande vivement.
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Koen van Stiphout
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J'ai laissé un Mac hier, traitant du problème en 24h. Hyper réactif. Le propriétaire du lieu est charmant, vous fait un diagnostic gratuit. Il vous envoie un message avec un devis avant de faire quoi que ce soit. Bref je n'irai plus que chez lui !!
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Felix Galichon

Questions fréquentes

Le diagnostic est-il gratuit ?

Oui, l’évaluation initiale et le diagnostic rapide sans démontage sont gratuits. En cas de panne complexe ou intermittente (panne aléatoire, problème nécessitant un démontage, ou requérant une documentation technique et des tests avancés), l’investigation devient payante. Le tarif dépendra de la complexité de l’intervention et du modèle d’ordinateur. Pas de surprise : un devis clair vous est systématiquement proposé avant d’engager ces recherches et, si vous validez la réparation, ce montant est déduit du coût total.

Faut-il prendre rendez-vous ou peut-on venir directement ?

L’atelier vous accueille sans rendez-vous pendant les heures d’ouverture (lundi au jeudi 10h-12h et 14h-18h, vendredi 10h-15h). Le rendez-vous est toutefois recommandé pour garantir ma disponibilité et réduire votre temps d’attente. Besoin d’un créneau en dehors des horaires ? Contactez-moi par téléphone, email ou SMS pour convenir d’un rendez-vous adapté. La télémaintenance s’effectue exclusivement sur rendez-vous.

Mes données sont-elles en sécurité pendant la réparation ?

La confidentialité de vos fichiers est une priorité absolue. Vos données restent sur l’appareil. Je ne transmets rien et ne copie rien sans votre accord explicite. Si une réinstallation est nécessaire, je vous préviens et privilégie la sauvegarde.

Votre PC est en panne ?

Déposez-le à l’atelier, 32 rue Bézout, Paris 14e (métro Alésia). Je recherche la cause de la panne et vous indique les options possibles.