En atelier : Lundi à Jeudi 10h–12h et 14h–18h • Vendredi 10h–15h. Dépose et récupération de matériel possibles sur rendez-vous en dehors de ces horaires, y compris le samedi, dimanche et jours fériés.

Service en ligne et à distance : Lundi 12h–14h / 18h–20h • Mardi 12h–14h / 18h–20h • Mercredi 09h–14h / 18h–20h • Jeudi 12h–14h / 18h–20h • Vendredi 15h–20h • Samedi et Dimanche 10h–20h.

Le diagnostic est entièrement gratuit et sans engagement. Tout d’abord, j’évalue le problème et je vous explique ce qui est nécessaire. Ensuite, je vous propose un devis précis. Puis, vous décidez si vous souhaitez poursuivre. Enfin, vous ne payez rien si vous ne confiez pas la réparation.

Cela dépend de la nature du problème. En effet, une intervention à distance peut se régler en quelques minutes. Au contraire, une réparation matérielle avec changement de pièce peut prendre plusieurs jours. Ainsi, je vous indique toujours le délai estimé dans le devis avant toute action.

Oui, absolument. Vos documents et vos photos ne sont jamais consultés ni transmis à des tiers. De plus, je ne formate jamais un disque sans avoir vérifié deux fois que vos données sont sauvegardées. Par ailleurs, l’intervention à distance utilise une connexion cryptée et temporaire.

Oui, l’intervention à distance fonctionne dans tout Paris. Ainsi, peu importe où vous habitez : je peux voir votre écran et agir sur votre ordinateur comme si j’étais chez vous, à condition que vous disposiez d’une connexion internet. De plus, vous voyez chaque action en temps réel.

Je répare toutes les marques : Apple, Dell, HP, Lenovo, Asus, Acer, MSI, Samsung et bien d’autres. En effet, avec plus de 30 ans d’expérience, je connais les spécificités de chaque constructeur. Ainsi, je peux vous proposer des pièces d’origine ou compatibles selon votre budget.

Vous pouvez déposer votre ordinateur aux horaires d’atelier sans rendez-vous. Cependant, pour être sûr de me trouver disponible ou pour un accueil en dehors des horaires habituels, il est préférable de prendre rendez-vous. L’intervention à distance peut être organisée pendant les horaires de service en ligne, avec ou sans rendez-vous préalable.

Non, je ne propose aucun contrat ni abonnement. En effet, je réalise des interventions de maintenance à la demande, quand vous en avez besoin. Ainsi, vous bénéficiez d’un entretien régulier sans contrainte ni frais récurrents. De plus, le devis reste gratuit avant chaque intervention.

Il vous suffit de me contacter ! Vous pouvez me joindre pendant les horaires de service en ligne ou prendre rendez-vous à l’horaire qui vous convient. Vous pouvez également consulter la page de prise de rendez-vous pour toute demande.